10月16日上午，郑州市人民政府副市长万正峰带队到郑州致欧网络科技有限公司进行实地调研，市政府副秘书长李兵、市商务局局长余遂盈及分管领导随行，二七区政府分管领导及区商务局、街道办主要领导陪同调研。
在调研过程中，郑州致欧行政外联部总监郭志钰就郑州致欧基本情况、发展历程、业务运营模式、未来发展规划等方面向市领导进行了汇报。总经理宋川作补充，强调公司品牌化经营的思路，以产品设计研发为核心，严格控制产品质量，提高顾客满意度，扩大品牌的影响力，借助互联网科技先进技术，利用好跨境电子商务平台的优势，更好的服务全球家庭，使客户满意。
万市长对郑州致欧的发展表示肯定及认可，并鼓励企业大胆创新，围绕省内相关优势产业打造跨境电子商务出口行业的生态圈，同时要求市、区、街道办及相关部门要进一步营造好营商环境，了解企业需要的支持及各项政策的落地情况，进一步解决企业发展运营中存在的问题。
之后，万市长一行在公司总经理宋川的陪同下参观了郑州致欧的办公环境、公司产品场景展示厅等。
